2018年9月10日 (月)

腑抜けた顔してババンバン♪

「今日はなんか電話がかかってくるのが
いつもよりは少ないのかも?」

と、思っていたら… 急に怒涛のように
何件か立て続けに電話がかかってきたり
通話中に重ねてかかってきたりして
「今日はなんなんじゃあ!」と感じたことの
ある方も少なくはないんじゃないかと思います。

例えば… お客さま、職人さん、メーカーさん
資材の配送の方など そんな方々より

 

今日もまさにそんな感じだったのですが
まぁ 怒涛のように… という程でもないですが
今日の場合は全てご新規のお客さまからでした。

もちろん「今日はなんなんじゃあ!」とは
蚊ほども思っておりませんので…

 

まず最初のお電話は(ちなみにご新規のお客さま
からのお問い合わせはホームページにある
お問い合わせフォーム… つまりメールと
お電話の割合はほぼ半々といった感じです。)
エクステリアリフォーム(外構改修)工事について
ご相談のお客さま… お話しを伺うとご住所は
現在施工中のお客さま宅のかなり近くですので
後で施工現場を見に行った後でよかったら
そちらに寄りましょうか?ということで… 快諾
早速、伺って色々とお話を伺いました。

リフォーム(改修)の場合は来ていただくより
現地を見に行った方が色々とお話し易いので
後日また伺う旨を伝えてお話は終わりました。

で、その後に別の現場に行こうとしていたら
スマホに着信!(外出時は事務所への電話を
スマホに転送させるようにしています。)
ご新築後、半年ほど経過したお客さまからの
カーポートや人工木ウッドデッキ、テラス屋根の
ご相談のお電話で、12時頃に伺いますとのこと

その後、予定を変更して事務所へ戻り
そのまま12時から1時間ほどお打ち合わせを
させていただいてから そのまま昼食を…

というタイミングで… 着信アリ!

現在ご新築中で今月建物が完成予定の
お客さまからエクステリア(外構)工事のご相談

こちらのお客さまは今週半ばに来ていただき
お打ち合わせを行うお約束をしました。

…で、ようやく昼食

そして今日のお打ち合わせ分のご要望などを
まとめて、チョットお打ち合わせスペースで
「ふぁ~っ!」と腑抜けた顔して思いっきり
リラックスしまくっているところに…

お客さま(ご夫婦、お子さん) ご来店!

その様子をまともに目撃されてしまって
チトばかし わぁーっsweat01わぁーっsweat01とした感じに
恥ずかしながらなってしまいましたが
そのまま事務所に入っていただきまして
リ・ガーデン(お庭の改修)についてのお悩みや
ご相談などを1時間半ほどいただきました。

普段、天気が良い日の平日の日中は
現場に居ることが多く、あまり事務所には
居ないので、今日は本当に居てヨカッタ!

ただスミマセン… お越しになられる前に
ご連絡をいただけると私たちが不在の場合に
ご迷惑をおかけすることがありませんので
よかったらお電話をいただけると嬉しいです。

 

でも、まずは… 本日4組のご新規のお客さま
数ある中よりウチを選んで、ご相談いただき
本当にどうもありがとうございました!

しかし… 平日に4件ものご新規のご相談と
いうのはなかなかこれまでなかったような…

しかも時間でいうと約5時間の間に4件
今日はすっかり慌ててしまいました…。

 

ウチではご新規のお客さまにはどうやって
ウチを知ったのですか?とお聞きしますが
今日は皆さん4組ともホームページ
このブログを見られてからということでした。

ウチはチラシや地域情報誌への掲載といった
紙媒体での営業活動は一切やっておらず
お問い合わせの約9割はホームページ
ブログ、残りの約1割はお客さまからのご紹介
過去にお世話になったお客さまからのリピート
(追加工事)、施工現場のご近所さんから…
といった感じになっています。

ハウスメーカーさん、住宅会社さんからの
依頼という工事も一切やっておらず
(その営業担当さんからの紹介工事も同様)
お客さま… つまり生活者さんから直接ご相談
をいただくスタイルのみしかしませんので
今日はチトばかし慌ててしまいましたが
こうしてご相談をいただけるのは本当に…
ひっじょーに… ありがたく思います。

ありがたや ありがたや…

 

ただスミマセンっsweat01
初回プランまでにチョットお時間を下さいsweat01

どうぞ… どうぞよろしくお願いいたします。

 

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2018年9月 6日 (木)

佐賀とて安心は…

今朝、発生した北海道での地震
そして一昨日からの台風21号

ここで私が言うことではないかもしれませんが
共に甚大な被害を引き起こしたようです。

佐賀県内では自然災害による大きな被害
というのがしばらくなかったと思いますが
いつどこでどんな大きな災害が起こるのか
本当に分からなくなってきていますので
突然、そうなった場合になった時のことを
真剣に考えて、しっかりと備えをしておく
必要があると今回また改めて思いました。

 

先月の大雨から今日の北海道での地震まで
災害に遭った日本各地にで行方不明者の
捜索が行われていますが、1人でも多くの
人命が救われることを切に願います。

今週起きた二つの大きな自然災害

この災害にて亡くなられた方の
ご冥福を心よりお祈り申し上げます。

 

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2018年9月 3日 (月)

小さな幸せが毎日ある幸せ

今日、小城市内の現場に朝一に行ってから
その後、同じ小城市内の3件続けて施工を
させていただいたお客さま宅に寄りました。

一昨年、昨年とお世話になったところ

3件の内、2件がご在宅だったのですが
私の突然のお邪魔にも関わらずに
本当に温かく迎えていただきました。

なんかね~ なんて言うんですかね~
落ち着く感というか… とーっても嬉しい!
そんな人とのふれ合いって感じです。

ウチのお客さまはほとんどこんな感じの
自然浴工房の自慢のお客さまです。

 

真夏の猛暑の影響による植物たちへの
ダメージなどもいくらか見られましたが
お手入れに関するアドバイスや剪定などを
させていただきながら他愛のない話などで
本当に心から楽しく過ごすことができました。

Sさま、Kさま どうもありがとうございました!

ちなみに私が突然勝手に訪問お邪魔して
勝手に剪定していく分はもちサービスです!
払うって言われても絶対に受け取らんっ
(ちなみに自分自身が天邪鬼な故に「ウチもタダで
剪定してーっ!」って言われたら逆に行かん!
行ってもパパッと済ませてそそくさ引き上げまふ w)

 

その後も小城市から佐賀市の事務所に戻る
までの間のお客さま宅にも3件ほど寄って
勝手に敷地内に入り、剪定して帰りました。

コチラの3件は全てご不在でしたが…

えと… 「勝手に敷地内に」とかいうとなんか
語弊がありますが、いつも工事が終わって
お引き渡し時に「今後、突然お邪魔して
勝手に剪定して帰ったりすることもあると
思いますがよかですか?」と言うと…
ほぼみなさん「もういつでも勝手によかです!」
と言ってもらっているので… 勝手はOKです!

 

そんな感じで今日は日々の慌ただしい中に
おいて、なんか久しぶりに時間がゆっくりと
流れた感のあったホントに良い一日でした。

ご不在のところにはメモを残していましたが
夕方にはお電話でお礼をいただきました。

心がほっこり… なんかニッコリ

小さな幸せですが、たったそれだけで
明日もがんばろーっと!っていう気持ちは
ホンの数秒ほどでフル充電されます。

今日の剪定による稼ぎはゼロですが
そんなモンはどうだっていい!

それ以上の価値のあるものをお客さまから
いただいた… そんな一日でした。

吠えられたけどワンコの陸くんと空くんにも
幸せをいただいた… そんな一日でした。

夕方、飼い主のKさまからお礼のお電話を
いただいた時に家の中から30分くらい
吠えられていました!と伝えると…

「だったら今日は2匹とも疲れて直ぐに
寝てくれると思うのでよかったです!」と…

よかった!よかった!
今日はなんかよか日やったぁ~ッ

小さな幸せから初心にも戻れて…

 

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2018年9月 2日 (日)

当たり年なのかッ!?

なんか今年は色んなモンがよく当たっています。

つい最近でいいますと…

焼肉なべしまさんで食事した後のクジで
お食事券が当たったり、カレー屋さんの
ココ壱番屋さんでもココイチ仕様?という
シャア専用ザクⅡが当たったり…

 

136605

(↑)こんなのです!ちなみにプラモデル

今まで一度も当たったことないジュースの
自販機(スロットのやつ)で2回も当たったり
コンビニのクジで5回引いて5回とも当たったり

まさに当たり年なのか…

なので… そろそろ宝くじなんぞを
買ってみようと思います。

 

ちなみにお客さまが当たるメーカーさんの
キャンペーンもよく当たっています。

前にもココでご紹介しましたLIXILさんの
庭で暮らしアップ プレゼント!でも
A賞の10万円、B賞の5万円にウチの
お客さまが当選されました!
(もらえるのはJCBギフトカード)

同じくLIXILさんの夏のクールリフォーム
キャンペーン
でも、BALMUDA The Toaster
という高級トースターや松喜屋さんの
バーベキューセット 近江牛特選あみ焼き用
ロース・モモ 850gなんかが当たられました!

LIXILさんのキャンペーンについては
これまで当たらなかったことはなかったと
いう位、キャンペーンがある度にウチの
お客さまとかは当選されてきましたが
自分自身についてもココまで当たりゃあ

なんかもうハズさないっ!って気になる
まぁ… チト大げさですが…

 

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2018年9月 1日 (土)

第1位 ~ 庭の手入れが大変!

不動産や住宅サイトを運営するSUUMO
実施した住まいや暮らしに関する調査

住んでみて分かった住まいの不満点は?
【一戸建て編】

 

Takako115

第1位は… 庭の手入れが大変!

というのが、2位を引き離しての堂々の1位

これは建物に関する住宅会社さんというより
むしろ私たちの仕事に思いっきり関わってくる
お庭とか外まわりの不満点のようです。

いやー そーですかぁ~

ウチも常に新築されたところの外構工事を
行っていますが、機能性やデザインを除く
お客さまからのご要望として…

とにかく手のかからない外構とお庭

というお話は本当に多いです!
てかこの要望がないことがないです。

まぁ 一番は雑草だと思いますが
これについてはウチではほぼ100%の方が
防草シートの施工&砂利敷きもしくは人工芝
とかをされるので、大丈夫だと言えますが
庭木となると病虫害の少ない木を選ぶことは
出来ますが、全く剪定しなくてよい木とか
水やりしなくてよい木なんかは存在しません。

「ウチは共働きで休みは週一なので
緑とかの植物は一切なくてもいいです。」

「せめて木の1本くらいは植えましょうよー」
とか言いますけど、それほど戸建て住宅に
おける緑の効果というのは大きいです。

一切の植物なしに良い外構とかお洒落な
外構なんて…無理!もう断言できます。

そんなに植物が欲しくないのであれば
マンションとかにすればいいのにぃー
とか… 内心、思ったりもします。

ココだけの話

 

前にもココで書きましたが、例えそんなに
大きくスペースがとれなかったとしても
上手く考えてやれば、小さなスペースでも
効果的に良く見せる植栽方法はいくらでも
ありますし、プロに任せれば植物の成長の
早い遅いを考えて提案をしてくれるはずです。

小さな植栽スペースであるということは
それだけお手入れも少なくて済む… ってコト

当然、土であるが故に雑草が生えることも
ありましょうが、それっくらいやりましょう!

せっかくの戸建て住宅なんですから
お庭でもっともっと緑や土と触れ合って
その植物の新芽や開花などの変化に
感動して、剪定や水やりなんかも
楽しみましょうよーっ!って思います。

 

あー でも、今度ウチのお客さんトコに行って
聞いてみよっと… 聞きまくってみよっと!

「住んで分かった住まいの不満点は?」

「庭の手入れが大変ですっ!」

言わせませんよ… <ウソ

 

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2018年8月 5日 (日)

すみません… 時間を下さい。

今日は朝8時からのお打ち合わせを皮切りに
5組のお客さまとお打ち合わせを行いました!

その内の4組がご新規のお客さまでしたが
本当に最初から最後まで本心で疲れも感じず
楽しくお打ち合わせをさせていただきました。

本当に皆さま 今日はありがとうございました!

 

…で、感じたことなんですが今日のお客さまは
建前とかではなく本当に良いお人柄の方たち
ばかりで、住宅における外構やお庭の重要さ
そして大切さをしっかり考えておられ、尚且つ
私としても期待いただいているのを感じまして
こりゃー 喜んでもらえるプランをつくろうッ!
と意気軒高として気が昂りまくりです。

 

ただ… ただ…

今日のお客さまにも全てお伝えしましたが
とにかく… 時間を下さい。

今日の初回お打ち合わせから初回プランの
提出までにある程度の日にちを下さい… と

現時点でプランをご依頼いただいている分に
つきましても… 結構遅れ気味となっています。

本当に申し訳なく思っております。

今日の5組の内の3組のお客さまについては
新築住宅工事に伴う外構工事だったのですが
それでも皆さんには快く承諾いただきまして
とにかく感謝の一言・・・ それに尽きます。

 

自然浴工房は私と山中さんとで現場調査から
プランニングやデザイン、見積りなどの積算…
そしてお客さまとのお打ち合わせや調整などを
行っているのですが、職人さんがお休みとなる
日曜日以外の平日の日中はガァーッツリ!
現場に出て、日々汗を流しながらやっとります。

まぁ だいたい朝から夕方まで現場に居ます。
その現場のお客さまともしょっちゅう会います。

 

…なので、プランニングなど図面を描いたり
積算をしたりっていう業務は平日の夕方以降
もしくは唯一の作業休みとなる日曜日や
雨などで作業を中止にする日などになります。

たまに朝早ーく来てすることもあります。

日曜日はお客さまとのお打ち合わせが入る
ことも多く、今日のように5組の方との予定が
入ると全くその業務を進めることができません。

そして梅雨が明けてからは特に雨が降らず
正直、図面を描きたいがために雨乞いを
することなんてホンっトにしょっちゅうです。

ただ… 雨が降ると作業はストップしますので
そこは大いなる葛藤もありまして…

…で、そうなると平日の夕方以降
もうほぼ夜にやるということになりますが
正直な話… この酷暑の中、朝から夕方まで
現場に出てたくさん汗をかいたままの状態で
気を奮い立ててプランやデザインなんかを
考えながら図面を描いていくという作業は
よほど気を立て直さない限り… 難しいです。

夕方以降は資材発注などの現場の段取りも
ありますので、例え残業をしていたとしても
なかなか思うような感じで図面を描く時間を
つくることができないという現状もあります。

 

甘ったれんじゃねーというようなお叱りの声も
あるかもしれませんが、プランやデザインを
しっかり考えながら図面を描くというのは…
お客さまのためにいうのを本当に考えながら
描くというのは… 結構 繊細な作業です。

プランのご依頼をたくさん抱えながらも
現場優先として私自身が現場に出ているのも
今動いている現場を大切にしているからと
解釈してもらえると… すごーく嬉しいです。

それに社長業みたいなコトのみをやるので
あれば、12~13年前頃に会社を辞めてから
独立起業して自分が本当にやりたかったこと
に相反してしまうし、何より仕事を楽しめなく
なってしまうことの危うさを感じそうで…

 

私としては… リラックスできる時間の中で
リラックスした余裕のある気持ちの中でこそ
しっかりとしたプランが練れるものと思います。

と言いますか、そうじゃないと考えられない
テキトーなプランでの図面なんで書きたくない

極端な言い方になってしまうかもしれませんが
現場から夕方近くになって事務所に帰ってきて
早くお風呂に入りたい、早くご飯を食べたい
早くリラックスしたい… と思った気持ちのまま
(日頃いつもそんな気持ちではありませんが…)
半ば焦ったようにプランを練り絞りちぎっても
大したプランが出てこないことが多いです。
(かといって早く帰宅している訳でもないです。)

気持ちに余裕があるからこその良いプラン

 

なんかもう… グダグダ言ってしまいましたが
とにかく遊んだりしている訳なんかでもなく
ホントにホンマもんに時間が足りません。

なんかもう… プランを作成するのに日にちが
かかる言い訳をただ羅列しているだけみたいに
見えるかもしれませんが、そうじゃないんです。

 

これまでも本当に沢山お客さまからありがたい
お言葉
をいただいてきましたが、すごーく待って
待ったけどやっぱりお願いして良かったです!
と言ってもらえるような想いで取り組む姿勢は
変わらずにいきますので、何卒… なにとぞ
どーぞよろしくお願い奉り候… です。

 

なんかもう… スミマセンっ!
でも… がんばりますッ

 

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2018年7月23日 (月)

暑さに負けたっていーんです!

毎日毎日「暑ー 暑いッ!」と言いながら
平日日中はほぼ現場で過ごしています。

今日は埼玉県熊谷市で41.1℃という
国内過去最高気温を更新したとのこと

佐賀市内も37℃近くあったらしい…

自分自身でいうと結構慣れたような感もあり
よほど無理をしない限りはこのすごい猛暑も
なんとか乗り越えられそうな気もしますが
立場上、職人さんなどの健康面や体調にも
しっかりと気を配っていく必要がありますので
チラチラと職人さんたちの顔色を窺いながら
こまめに休憩をとって、水分を補給して…
そして塩分補給をすることを促しながら
しんどいながらも… 楽しくやっております。

ただ気象庁からも命の危険がある温度
発表されている通り、これまでに経験のない
ド猛暑というのが、梅雨明け以降… 2週間も
続いていますので、暑さでダレそうになる
気持ちを抑えつつ、適度な緊張感をもって
現場全体を見守っていきたいと思います。

暑さに慣れても… 油断大敵

そして暑いからといって… しんどいからって
とーぜんっ 品質はそのまま重視して然り

もー これだけクソ暑けりゃ~ <失敬!
暑さに負けたってイイっ

そういう時は作業中止にして休もうッ!
そんな想いでやっとります。

無理したらホンっトにいけません。
過去にない災害レベルの暑さなんだから…

 

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2018年7月 8日 (日)

大雨が過ぎて…

台風7号が過ぎ去って安心したかと思えば
今度はその台風が原因でのとてつもない大雨

佐賀県内も初の大雨特別警報が出されまして
佐賀市内の平野部でも5日(木)と6日(金)は
かなりの雨量において長時間降っていました。

特別警報は西日本の他の地域でも出され
尋常ではない被害が各地で相次ぎ、そして
亡くなられた方も沢山おられたようです。

突然の大雨にて突如亡くなられた方々の
ご冥福を心よりお祈り申し上げます。

 

Img_5050

自宅近くにある一級河川の嘉瀬川も6日(金)の
夕方には今まで見たこともないような水位まで
川の水が上昇していまして正直ゾッとしました。

これが決壊すれば… 想像もしたくない

翌日には雨も落ち着き、佐賀市内の平野部で
いえば、普段と変わりないような感じですが
唐津市などの佐賀県西部では被害も大きく
今後の土砂崩れに対してもまだ安心できず
引き続き警戒… 注意が必要だそうです。

佐賀県自体は大雨特別警報が出たものの
私が住む佐賀市平野部には目立った被害も
見られないので大雨だった実感もあまりなく
テレビで見るような光景も全く別の違う世界の
ように感じられますが、これまでは佐賀県は
大丈夫だとなんとなく思っていた自然災害の
大雨や地震などに対して本気で考え取り組み
常に備えておくことがもはや必須のようです。

 

今週は梅雨明けもしそうで、気温も一週間
全て30℃超えの日が続くことになるとのこと

まさに夏本番へ突入ということになりますが
熱中症に対しての更なる配慮を怠らないよう
うだるような暑さで少々ダレてしまったとしても
気自体は引き締めてやっていきたいと思います。

 

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2018年7月 1日 (日)

ド真夏が近づく前に思うこと

昨日一昨日と雨で現場での作業が出来ず
今日日曜日は朝からスーパー大快晴!

昨日までは雨で作業が中止だったので
この天気がチト勿体無いと思いつつ
現場で小一時間ほど片付けなんかを
していただけで、もー 汗ダク…

なんかもう突き刺すような日差しの強さで
この中での作業というのはしんどいな…
という想いになった今日という一日でした。

いや~ でもホンっトに今日は暑かった!

 

今週は接近中の台風7号の影響もあってか
雨の多い不安定な週間予報となっていますが
おそらくはその雨の後に梅雨が明けて
そして今日のような暑さが続くのだろうと…

思います。

この一ヶ月ほどで身体も暑さに慣れてきた
つもりですが、今日のような日差しの強い日が
毎日続くような感じであれば果たして身体は
大丈夫なんかな~と思ってしまいます。

 

毎年ド真夏が近づいてくると熱中症や日射病の
対策についてテレビやラジオ、ネット、新聞
雑誌などで取り沙汰されていると思いますが
よほど世の中に疎くない限りはその熱中症の
対策について全く知らないという人は少ないと
思います。(特に現場作業に従事している人)

ようは対策云々の前に水分補給や休憩等を
行うそのタイミングを10時、15時の休憩以外
にも作業内容、疲労度、個々の体調などを
見ながら考えてやっていきたいと思います。

まぁ できれば各自各タイミングで自ら
休憩してくれるのが理想なんですが…

しない人は強制的にさせます!

作業に熱中するあまり気付いた時には
その一歩前になっていたり、職人さんとかは
何人かいる現場では自分から休憩しようと
言わない人もいます。他が休憩するまでと…

まぁ 正直言ってそんな強がりはいらん!と…

熱中症になればお客さんを含めて、一緒に
作業をしている人など色んな人たちに迷惑を
かけることになるし、身体に異常を感じたら
そんな時は責任感なんて全くいらないので
直ちに作業を止めてくれた方が助かります。

いいですか?よかですか?
不覚でしょうが去年熱中症になりかけたYさん

熱中症になってしまってキツいのは
自分だけじゃあないんです。

 

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2018年6月29日 (金)

まぁ… そんな雨の一日です。

今日は雨にて全ての作業を中止しました。

まぁ… 梅雨なので雨は当たり前ですが
まぁ… ここまでよくもった方だと思います。

田植えをされている農家の方にとっても
庭木などの植物にとっても雨は大事です。

あちゃーッ 雨で作業できないよー
とはあんまり思いません。

むしろ梅雨の雨音を聞き。それを愉しみながら
図面を描いている時間というのは好きですし
雨の日ならではのなんとなく物静かな感じは
息抜きしながらも… しーっかりと集中して
図面や見積りといった業務を行っています。

雨は仕方がない、雨は必要なものです。
そんな雨に負けたって別にいいですしね…。

工期を焦るあまり無理して雨の日に作業を
やるものではないし、優先すべきは品質

バタバタしてモノを作ったってロクなことない
じっくりと作り上げるからこそ楽しいです。

ただいまプラン… 請け負った工事にしても
とにかくお客さまをお待たせしたりして
ご迷惑をおかけしていることだと思いますが
かといって何でもかんでも詰め込み過ぎて
気持ちや周りの人に対してに余裕をなくすと
それなりのプランや施工しか出来なくなるので
そんな状況でありながらもしなやかな心持ちで
みんなと楽しくやっていきたいと思っています。

そんな今日の… ひとりごとです。
(お待たせしてるいい訳じゃあないッスよ…。)

 

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