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2013年2月23日 (土)

ご新規のお客様へのお知らせ

いつも自然浴工房をご愛顧いただきまして

誠にありがとうございます。

常日頃、本当にたくさんのお客様より 外まわりやお庭の

ご相談やプランのご依頼、そして 工事のご依頼までも

大変 多くいただいております。

この場をお借りして、深くお礼の言葉を述べさせていただきます。

どうもありがとうございます。

ただ… その外まわりやお庭のご相談とプランのご依頼を

せっかくいただきながらも 私たちの都合により

長くお待ちいただいているという現状となっております。

プランの作成業務を少数で行っていることもありますが

一件一件のお客さまにじっくりと時間をかけて取り組むことが

自然浴工房のスタイルであると自負しておりますので

そのお客さまとのお打ち合わせやプランの作成が

間に合っていないという状態です。

すでにプランをご依頼いただいておりますお客さまにも

ご新規のお客様への対応(お打ち合わせや現地調査など)や

施工中の現場管理に多くの時間を費やすようになった半面

肝心のプラン作成の業務が、慢性的に遅れ気味と

なっておりまして (業者としては失格ですが…)

そのプランをお待ちいただいているお客さまに

ご迷惑をおかけしているという現状を何とかしたいと考え

今回、下記のような お知らせをさせていただくことにしました。

そういったことから上記の理由によりまして

しばらくの期間、ご新規のお客さまからのご相談及び

受付の業務をストップさせていただきたいと思います。

(偉そうなことをいうようで本当に申し訳ありません。)

そして、その期間につきましては、2月24日(日)より

3月29日(金)までとさせていただきます。

こちらの都合ばかりを申し上げまして 大変恐縮ではありますが

上記の期間内にご来店及びお電話をいただきましても

受付(お打ち合わせ共)を実際にさせていただくのは

3月29日(金)以降である 3月30日(土)からとなりまして

その前からのお問い合わせになりますと

当日までこちらからの連絡をお待ちいただく形になります。

たくさんの同業他社さんがいらっしゃる中から

ネットやご紹介等で、自然浴工房を知っていただき

そして お問い合わせをされるご新規のお客さまには

本当にたくさんのご迷惑をおかけ致しますが

その長い期間 お待ちいただいた分

自然浴工房でしかできない 外まわりやお庭のプランを

ご提案させていただくということをお約束致します。

今回は私たちの都合で大変申し訳ありませんが

どうぞ宜しくお願い致します。

【3月29日まで、このブログ記事を常に上位付近に表示致します】

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コメント


お疲れ様です。

日頃のブログの内容を見れば1件1件親切丁寧に
プラン・施工されているのが解りますので、
みなさん理解してくれると思いますよ。

同業者の私が言うのもなんですが、
ほんっとに良い会社ですね。

お客さんになりたいぐらいです。
 

投稿: いのうえ | 2013年2月25日 (月) 午前 08時50分

いのうえさん 本当に素敵なコメントを下さって
どうもありがとうございました。

とても嬉しかったです。

出来れば今回のようなことはしたくなかったのですが
プラン内容の品質に少しでも影響が出る前にと思い
こうさせていただくことにしました。
(忙しさ故に起こり得るチョットしたところでの雑な提案)

こういったことで自然浴工房はまだまだなんですが
いのうえさんにお褒めいただき嬉しい限りです。

いつかゆっくりお話ししたいですね~

ありがとうございます。
  

投稿: 島 工房長 | 2013年2月25日 (月) 午後 10時45分

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